Zyvcart
সাত দিন, না পরা, বক্সসহ।
যেকোনো জোড়া, ডেলিভারির সাত দিনের মধ্যে, না পরা অবস্থায়, সব ট্যাগসহ আসল বক্সে। সোল পরিষ্কার থাকতে হবে — ঘরে হেঁটে দেখা ঠিক আছে, বাইরে হেঁটে আসা নয়।
পণ্যের পাতায় "রিটার্নযোগ্য নয়" লেখা থাকলে সেটি বাদ, আর ডেলিভারির পরে ক্ষতিগ্রস্ত হলেও নয়।
ট্র্যাকিং পাতা বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অর্ডার খুলে রিটার্নের অনুরোধ করুন, অথবা অর্ডার নম্বর দিয়ে চ্যাটে বলুন। আমরা পিকআপের ব্যবস্থা করব।
ঢাকার ভেতরে পিকআপ ফ্রি। ঢাকার বাইরে রিটার্ন কুরিয়ার খরচ রিফান্ড থেকে কাটা হয় — তবে পণ্য ত্রুটিপূর্ণ হলে বা আমরা ভুল পাঠালে নয়।
জোড়া ফেরত এসে যাচাই হলে পাঁচ থেকে সাত কর্মদিবসের মধ্যে মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে টাকা ফেরত যায়। বিকাশ ও নগদ সাধারণত একই দিনে পৌঁছায়; কার্ড রিফান্ড আপনার ব্যাংকের উপর নির্ভর করে।
ক্যাশ অন ডেলিভারির টাকা একই নামের বিকাশ বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হয়।
দ্রুততম উপায় হলো রিটার্ন করে নতুন অর্ডার দেওয়া — এতে আপনার সাইজ সঙ্গে সঙ্গে রাখা হয়, রিটার্ন পৌঁছানোর অপেক্ষা করতে হয় না।